1. Premessa
Le presenti condizioni generali regolano l’accesso e l’utilizzo dei servizi offerti dal Centro Estetico Carla Nails Estetica (di seguito “il Centro”), con sede in Via Logudoro 38, 09127 Cagliari (CA). Prenotando un trattamento o un corso, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni.
2. Prenotazioni e Appuntamenti
Le prenotazioni possono essere effettuate tramite il sistema di prenotazione online, telefonicamente al numero +39 340 653 0831 o via email a info@carlanails.it. La prenotazione si considera confermata al ricevimento della conferma da parte del Centro. Si prega di presentarsi puntuali all’appuntamento. In caso di ritardo superiore a 15 minuti, il Centro si riserva il diritto di ridurre la durata del trattamento o di riprogrammare l’appuntamento.
3. Cancellazioni e Modifiche
Le cancellazioni o modifiche devono essere comunicate con almeno 24 ore di anticipo rispetto all’orario dell’appuntamento. In caso di mancata comunicazione o di assenza senza preavviso (no-show), il Centro si riserva il diritto di addebitare il costo intero del trattamento prenotato.
4. Trattamenti e Servizi
Tutti i trattamenti vengono eseguiti da personale qualificato utilizzando esclusivamente prodotti professionali Twinepà, certificati HEMA e TPO-Free. Il Centro si impegna a fornire servizi di alta qualità nel rispetto delle normative igienico-sanitarie vigenti. Prima di ogni trattamento, il cliente è tenuto a comunicare eventuali allergie, patologie o condizioni mediche rilevanti.
5. Corsi di Formazione
L’iscrizione ai corsi di ricostruzione unghie è vincolante al versamento dell’acconto indicato nella scheda del corso. Il saldo deve essere completato entro la data di inizio del corso. In caso di rinuncia, l’acconto non è rimborsabile ma può essere utilizzato per una sessione successiva, previa disponibilità. Il kit professionale incluso nel corso è personale e non restituibile.
6. Pagamenti
Il pagamento dei servizi avviene al termine del trattamento, salvo diversa indicazione. Il Centro accetta pagamenti in contanti, con carta di credito/debito e tramite i principali circuiti elettronici. Per i corsi di formazione, le modalità di pagamento sono specificate nella scheda del corso.
7. Responsabilità
Il Centro declina ogni responsabilità per eventuali reazioni avverse a trattamenti estetici qualora il cliente non abbia comunicato preventivamente allergie o condizioni mediche rilevanti. Il Centro non è responsabile per oggetti personali lasciati incustoditi nei locali.
8. Privacy e Trattamento Dati
I dati personali dei clienti sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente. Per maggiori informazioni, consultare la nostra Privacy Policy.
9. Contatti
Per qualsiasi informazione o chiarimento sulle presenti condizioni, è possibile contattare il Centro Estetico Carla Nails Estetica presso Via Logudoro 38, 09127 Cagliari, telefono +39 340 653 0831, email info@carlanails.it.
Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026